Conditions générales de vente
Ce qui s’applique à chaque commande, dit simplement. Mise à jour du 15/10/2026.
1. Qui vend
Ces conditions s’appliquent à toute commande passée auprès de NFC Maroc, sur ce site, par WhatsApp ou par Instagram. L’identité du vendeur et ses coordonnées figurent dans les mentions légales.
2. Les produits
Plaques, cartes de visite et porte-clés NFC et QR code, fabriqués au Maroc et personnalisés selon votre commande (texte, logo, lien). Chaque fiche produit décrit ce que vous recevez ; une couleur peut varier légèrement d’un écran à l’autre.
3. Les prix
Les prix sont en dirhams, toutes taxes comprises, livraison incluse : c’est le prix affiché sur la fiche du produit le jour de la commande qui s’applique. Pour plusieurs pièces, le prix baisse avec la quantité (offre professionnels).
4. La commande
Vous remplissez le formulaire du produit : le site enregistre votre commande sous un numéro (NFC-…) et ouvre WhatsApp avec son récapitulatif. Vous recevez un bon à tirer avant fabrication, et la commande est ferme quand vous l’avez validé avec nous sur WhatsApp. En envoyant le formulaire, vous acceptez les présentes conditions.
5. Le paiement
Le paiement se fait à la livraison, au moment où vous recevez la commande. Rien n’est payé d’avance et aucun moyen de paiement n’est saisi sur ce site.
6. La livraison
Nous livrons gratuitement dans tout le Maroc : sous 24 heures à Casablanca, sous 48 heures dans le reste du Royaume. Si un délai ne peut pas être tenu, nous vous prévenons sur WhatsApp.
7. Rétractation et retours
La loi 31-08 vous donne 7 jours pour vous rétracter d’un achat à distance. Nous allons plus loin : vous avez 30 jours à partir de la réception pour nous retourner votre commande, y compris un article personnalisé. Écrivez-nous sur WhatsApp et nous convenons avec vous de la reprise, de l’échange ou du remboursement. Les frais d’envoi du retour sont à votre charge, sauf pour un article défectueux : il est repris et remplacé à nos frais.
8. Garantie
Une plaque, une carte ou un porte-clés qui présente un défaut de fabrication est remplacé sans frais : envoyez-nous une photo sur WhatsApp. Cette garantie s’ajoute aux garanties prévues par la loi.
9. Le lien de votre plaque
Le lien vers lequel pointe une plaque se change autant de fois que vous voulez, gratuitement : écrivez-nous. Vous restez responsable de ce vers quoi elle pointe ; nous refusons un lien illégal, trompeur ou dangereux pour ceux qui le scannent.
10. Votre logo et vos textes
En nous envoyant un logo ou un texte, vous confirmez avoir le droit de l’utiliser. Nous ne nous en servons que pour fabriquer votre commande : il n’est jamais publié ni vendu. Le traitement de vos données est décrit dans les mentions légales.
11. En cas de désaccord
Écrivez-nous d’abord sur WhatsApp : nous cherchons avec vous une solution amiable. À défaut, le litige est porté devant le tribunal marocain compétent. Ces conditions sont soumises au droit marocain, notamment à la loi 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur.