Comment avoir plus d'avis Google pour son restaurant ou son café
Beaucoup de clients regardent la note et les derniers avis Google avant de choisir où aller. Ces conseils sont simples et marchent pour un café comme pour un salon de coiffure ou un garage.
1. Utilisez le lien direct d'avis
Sur votre fiche Google (Google Business Profile), le bouton « Demander des avis » (son nom peut varier un peu) donne un lien court qui ouvre directement la fenêtre pour écrire un avis. C'est ce lien, et non votre page d'accueil, qu'il faut donner à vos clients : chaque étape en moins, c'est un client de plus qui termine son avis.
2. Rendez l'avis possible en une touche
Un client qui doit chercher votre nom dans Google, ouvrir la fiche, puis trouver le bon bouton, abandonne en chemin. Un QR code ou une puce NFC posée sur le comptoir ou la table l'envoie directement sur la bonne page : il pose son téléphone, la fenêtre d'avis s'ouvre.
3. Demandez au bon moment
Juste après le paiement ou le dessert, quand le client est content. Une phrase suffit : « Si vous avez aimé, un petit avis Google nous aide beaucoup, le code est sur la table. » Évitez de le demander à la porte, quand le client est pressé.
4. Rendez la demande visible
Une plaque au comptoir, une sur chaque table, un code sur l'addition ou sur le sac de livraison. Plus le client voit le code, moins vous avez à le répéter.
5. Répondez à tous les avis
Une réponse courte qui remercie suffit. Pour un avis négatif, répondez calmement et proposez de régler le problème. Les futurs clients lisent aussi vos réponses.
6. Ne payez pas pour des avis
N'achetez pas de faux avis et n'offrez pas de réduction contre un bon avis : Google interdit les avis obtenus en échange d'un avantage et peut les supprimer, voire sanctionner la fiche. Demandez simplement, sincèrement.
Et si vous n'avez pas encore de fiche Google ?
Créez-la gratuitement sur Google Business Profile. Google vous demandera de prouver que l'établissement existe (souvent par une courte vidéo). Sans fiche, il n'y a pas d'avis à collecter.
La plaque NFC avis Google de NFC Maroc
Une plaque personnalisée avec puce NFC et QR code, imprimée en UV au Maroc : le client pose son téléphone ou scanne le code et arrive directement sur votre page d'avis. Envoyez-nous le nom de votre établissement tel qu'il apparaît sur Google Maps, nous préparons la plaque.
Livraison : Gratuite : sous 24 h à Casablanca, sous 48 h dans le reste du Royaume. Paiement : À la livraison, en espèces.
Voir la plaque et les prixQuestions fréquentes
Comment trouver le lien de mon avis Google ?
Connectez-vous à votre fiche Google Business Profile et utilisez « Demander des avis » (ou « Obtenir plus d'avis ») : Google affiche un lien court à copier.
Peut-on offrir un cadeau en échange d'un avis ?
Non : Google interdit les avis donnés en échange d'un avantage. Remerciez vos clients, ne les récompensez pas.
Un client sans compte Google peut-il laisser un avis ?
Non, il faut un compte Google (la plupart des téléphones Android en ont un). Le lien ouvre la fenêtre d'avis pour qui est connecté.